Servicio técnico
NMobile Apple Technical Support: Reparar iPhone, iPad, iPod, Watch, MacBook y iMac. SOLO SERVICIO ONLINE (Envio GRATIS)
Dirección
46005 Valencia
Ciudad : Valencia
Provincia :
Pagina web :
nmobile-valencia.business.site
Telefono : 691 30 55 33
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 4,5
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :326
Opiniones de los usuarios de google maps :
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No te recomiendo que contactes con este servicio. Me repararon el ordenador durante un mes y medio y también me engañaron por 450 . asegúrese de preguntar qué piezas han sido reemplazadas y pida una foto partes viejas ya que hacen trampa y cobran un precio muy alto por pequeñas reparaciones. También le di mi nueva computadora, estaba en perfecto estado, pero estaba muy rayada. El director de servicio es muy grosero, tampoco responden a los mensajes y mienten constantemente. no intentes contactar con este lugar, te engañarán. Puedo proporcionar absolutamente toda la evidencia
Alicia Gomez Madero-candelas (5)
Rápidos y eficaces un 10.
Natalia Santero Tanter (1)
Inoperantes e impresentables
Matias Torres (1)
Lamentable servicio, falta de profesionalidad y pésima atención al cliente, de los peores tratos.
Primero, hagas lo que hagas o digas lo que digas siempre tienen una excusa para todo. Finales de noviembre del 2020 tuve la mala suerte de que mi MacBook Air del 2015 (inmaculada) se cayera de mi cama.
Obviamente que se me rompió y el Service de Apple esa muy costoso, cosa que era inviable arreglarla ahí.
Tuve que acudir a Google Maps y buscar tiendas de Service para Apple teniendo la mala suerte de caer en Nmobile.
Cuándo el técnico la vio me pregunto, Cuanto te cobraba el service de Apple? cosa que no le respondí la cifra porque el solo me quería cobrar un poco menos.
Me arreglo la ¨Placa Madre¨ y me cobro 270 porque le pague Cash sino eran 350.
Cuestión no estaba del todo mal por:
limpieza¨, reparación de placa, cambio de pasta térmica y revisión de componentes internos .
Me da una ¨FACTURA¨ hecha a mano y nada mas.
A los tres meses viendo una clase de Master en la compu se me apaga y no prende más, cuestión, de nuevo al Service con mi garantía de 6 meses Donde comienza la odisea con esta empresa.
Los llamo, les cuento y la llevo…
(Solo trabajan de 10 a 14 horas)
Me piden el ticket de la garantía donde lo único que tenía era una factura mal hecha y lamentable (error mío al irme de ahí la primera vez de no pedir otro papel)
Consecuente…me dicen que la maquina esta HUMEDA y tiene mucha suciedad.
Hace dos meses la lleve y la limpiaron a fondo donde me cobraron 100 por esa limpieza.
Ahora me comentan que tiene humedad y está sucia (llena de polvo), donde la maquina duerme arriba de un escritorio y tiene una case protectora, comentario que les hago. ¡casualidad!, sumado a esto me comenta que mi garantía no la cubre porque es una maquina MANIPULADA (si manipulada, por ellos mismos porque nunca le paso nada y ellos fueron el primer service)
La maniobra fraudulenta por parte del técnico es que si el abría la maquina para ver que tenia no me cobraba limpieza pero con la condición de que aceptara la reparación y una vez que aceptas te la repara o te dice eso y te cobra la limpieza.
La garantía definitivamente no sirve, siempre algo te cobran con las mil y una excusas que tienen.
No obstante, me envían fotos de una plaqueta Mojada (humedad) y llena de polvo, ahora, ¿como yo se que es mi maquina? La arregle hace dos meses y paso esto, muy raro porque no me paso en 5 años. (adjunto fotos de COLORES DIFERENTES SACADAS EN EL MISMO MOMENTO)
En resumen, discusión (de una forma no muy profesional con un tono que no me gusto por parte del técnico) por la factura, por el corbo de la limpieza de 150 (donde me informe en otros lugares y sale 50) y por el arreglo hasta que accedí a pagar lo que ellos quisieron cobrarme, sabiendo que todos tenemos cosas importantes en la maquina y no podemos no recuperarla y presionándote todo el tiempo con excusas y bla bla bla.
Voy gastando 500 en dos meses con esta empresa, pero la próxima ya se que me tengo que comprar una nueva Mac o llevarla al service de Apple 100% donde te dan garantía, respaldo y otra seriedad en la atención del cliente, sumado, que te muestran delante de tus ojos lo que tenes funcionando mal o simplemente dañado con un simple test sin manipularla y en caso de tener que abrirla no te cobran.
Quiero agregar que el horario que están abiertos en Google dice de 10 a 14 y de 16 a 20:30, pues es MENTIRA es hasta las 14 horas solamente.
Como el horario no me queda cómodo y no tengo tiempo, les pedí si me la podían traer a la oficina, pero como era ¨lejos¨ (2.5 km) me cobraban el envío.
Lo que me quedo tranquilo es que en este segundo Round me dieron el papel de Garantía como me lo tenían que dar así que en tal caso de mas SUCIEDAD lo tengo cubierto ?.
Rodri Rodríguez Gomez (5)
Mandé mi ordenador MacBook pro y en 48 horas lo tuve en casa perfecto servicio 100% recomendable.
WALID MUHTASEB (5)
Lo que es una estafa de verdad son las reseñas falsas, NICO ME HA ARREGLADO EL ORDENADOR EN MENOS DE 10 HORAS UNA COMPLETA LOCURA Y A PRECIO TOTALMENTE LOW COST, RESULTADO 10 DE 10 de verdad que confiar en el vale mucho la pena, de verdad Nico gracias!
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
Ver mas información del centro en internet NMobile Apple Technical Support: Reparar iPhone, iPad, iPod, Watch, MacBook y iMac. SOLO SERVICIO ONLINE (Envio GRATIS)Valencia
Horario y dias de apertura :
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