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El Mac Barcelonès Barcelona

Servicio de reparación de ordenadores

El Mac Barcelonès

Dirección

Carrer de Puigmartí, 37, 08012 Barcelona

Ciudad : Barcelona

Provincia :

Pagina web :

elmacbarcelones.com

Telefono : 651 17 97 81

email :

Valoración por los usuarios de google maps : 4,6

Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :234

Opiniones de los usuarios de google maps :

Lluc Berga Espart (5)
Esta mañana he llevado un macbook del 2015 que no cargaba. Me lo han arreglado enseguida y el precio ha sido inmejorable. Lo recomiendo. A partir de ahora voy a llevar también allí mi iPhone cuando falle.

Clínica Dental Claris (5)
Excelente atención desde el primer momento , recomendados al 100 %

Diana Moret (5)
Impecable servicio, reparación inmediata, precio inmejorable. Te quedas tranquila sabiendo que cuentas con un servicio de reparación así en la ciudad. La segunda vez que llevo pantalla de Mac Book Pro a reparar en dos años que se me ha roto y en menos de 1h ya lo tenían, precio super competitivo y servicio inmejorable. MEGA recomiendo Mac El Barcelonès, los mejores de la ciudad :D!

michele pinna (1)
Llevé un Macbook Pro, me dijeron después de revisarlo, via sms, que tenía un fallo en la placa base y que estaría listo entre una y dos semanas, por 250€ y con 6 meses de garantía: ok, adelante.

Después de 2 semanas, al no saber nada, les escribo para preguntar el status de la reparación, me contestan que el técnico aún está trabajando en mi equipo y que me avisarán cuándo esté listo: ok.

Después de otras 2 semanas sin noticias, les llamo y me vuelven a comentar lo mismo, entonces les digo que quiero de vuelta mi ordenador y que pasaré a buscarlo, y me contestan de esperar que hablen con el técnico para saber el status de la reparación.

Me escriben via SMS para decirme otra vez que el técnico aún está trabajando en mi equipo y que me contactarán cuando lo tengan listo.

Al día siguiente les vuelvo a llamar para decirles que quiero llevarme a mi ordenador, me contestan que aún están esperando el chip que pidieron para seguir con la reparación de la placa y que debería llegar dentro de una semana. Me preguntan que si estoy seguro que quiero llevarme el ordenador sin la reparación.

Después de 45 minutos me vuelven a escribir que el técnico les informaba que el chip podría tardar entre 1 y 2 semanas más en llegar. Les contesto a este último mensaje que iré a la tienda a recoger el portátil.

Una hora después estoy en la tienda para recoger a mi ordenador y después de buscarlo en vano por el taller el dueño me comenta que ellos no lo tienen, que lo tiene el técnico y que no habían leído el mensaje donde decía que lo iba a buscar, él se pone muy nervioso y me empieza a hacer sentir muy incomodo, porque no les había avisado con suficiente tiempo.

Me dice de volver a pasar dentro de 20 minutos, el tiempo necesario para que lo vayan a buscar.

Después de un cuarto de hora me llaman para decirme que ya no daba tiempo de ir a buscarlo y que podría pasar el día siguiente por la mañana.

Finalmente me escriben sobre las 11:45 que podía ir a buscarlo.

Resumiría esta experiencia seguramente como la peor que he tenido nunca con un servicio técnico pero no solo por la falta de comunicación durante el proceso y la información errónea que me han ido dando, sino sobretodo por el trato que ha tenido conmigo el dueño cuando he ido a recoger a mi ordenador, me ha hecho sentir profundamente incomodo.

Lois iglesias Seara (4)
Nunca he llevado nada a reparar pero han respondido a todas mis preguntas. Muy majos.

Pepe C (5)
Amables, profesionales y bien de precio. ¡Recomendado!

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

Ver mas información del centro en internet  El Mac BarcelonèsBarcelona

Horario y dias de apertura :

domingo, Cerrado; lunes, De 11:00 a 19:00; martes, De 11:00 a 19:00; miércoles, De 11:00 a 19:00; jueves, De 11:00 a 19:00; viernes, De 9:00 a 15:00; sábado, Cerrado

 

 

 

 

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