Taller de cristales para automóviles
Carglass
Dirección
Polígono Cuberg, 1, 16004 Cuenca
Ciudad : Cuenca
Provincia :
Pagina web :
Telefono : 902 55 59 20
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 4,1
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :15
Opiniones de los usuarios de google maps :
luis clemente mallebrera (4)
Un trabajo rápido y eficaz, no se puede decir más, excelente.
Paloma Hitado (1)
Tuve cita y no me atendieron
CC Marbs (1)
Nada recomendable. Poco profesionales. Irresponsabilidad total. Existen otras empresas de reparación de lunas mucho mejores que esta.
Llevé mi coche para reparación de impactos y decidieron cambiarme la luna entera, a lo que accedí con dudas.
Me devolvieron el coche sucio por dentro, con pegotes de goma negra fundida en el marco del parabrisas por fuera y el techo de la tapiceria despegado entero de delante hacia atrás formando una bolsa de tela sobre mi cabeza que llegaba a tapar casi un tercio del parabrisas trasero.
Lo mejor de todo fue la actitud chulesca de la persona que me atendió, que tuvo la desfachatez de decirme que «eso no tenia nada que ver con el cambio de luna» y que «ya estaría así antes». Cuando le entregué las llaves para mover mi coche pudo ver que así no se lo entregué, pero se desentendió del tema y me dijo que hablara con el seguro. Se negó a darme una hoja de reclamaciones, dijo que no tenía (algo sancionable por otro lado, porque están obligados a tenerlas, aunque ahora tambien puedes hacer este trámite online si no quieren dártela)
Llamé a mi seguro, que abrió una incidencia al servicio postventa, que me contactó una semana despues. Carglass postventa me dijo que este problema era algo habitual en el cambio de lunas y sería problema de la cola del tapizado que a veces se despegaba o un fallo del fabricante del vehículo, no me aseguraban la peritación ni el arreglo. Indignante. Es normal que estropeen el tapizado por cambiarte una luna? Es tan ridículo como decir que es normal doblarte un eje al cambiarte una rueda. Mala calidad del fabricante del vehículo? Mala calidad la suya, la luna barata que te colocan aquí no se asemeja ni de lejos a la luna que tenía antes, ni a la eficiencia alemana y el prestigio de la marca de mi coche.
Lo dicho, si quieres reparar o cambiar tu luna, busca otro taller con menos publicidad, mas eficiencia y mejor trato al cliente.
Recibir tu vehículo en el mismo estado en el que lo entregaste es tu derecho, que no traten de convencerte con política de franquicias y excusas absurdas, ni mucho menos que hagan del chapuceo algo admisible y habitual.
Juan Antonio Martín Altares (5)
Ojo la dirección es errónea en mapa. Esta en frente.
Jose Lucas (4)
Buena atención
Lorena (5)
han sido muy amables.recomendable! ??
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
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Horario y dias de apertura :
domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 15:00 a 19:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 15:00 a 19:00; miércoles, De 9:00 a 14:00, De 15:00 a 19:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 15:00 a 19:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 15:00 a 19:00; sábado, Cerrado
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